Geração de leads no setor imobiliário: como captar mais contatos

A ideia de que existe uma ‘receita’ pronta para vender imóveis há tempos caiu por terra. Assim como o perfil de vendedores como conhecíamos. A transformação digital vem mudando a realidade desse mercado e de muitos outros. E, nesse cenário, um dos maiores desafios não apenas é saber como gerar leads para o setor imobiliário, como também maneiras para se relacionar com eles.

Se antes para comprar ou alugar um apartamento era necessário ir a imobiliária física, hoje fazemos todos os processos pela internet. Na infinidade de sites, blogs e aplicativos as empresas sabem que precisam se destacar, e é ai que entra o marketing imobiliário .

Chamadas frias, prospecção ativa e demais técnicas tradicionais perdem sua efetividade. Não que elas pararam de funcionar, mas estagnaram. E apenas com essas estratégias fica praticamente impossível bater alguma meta. A empresa não tem previsibilidade de receita e fica dependente da sorte.

Caso queira reverter esse cenário para sua empresa e receber orientações sobre como gerar leads para o setor imobiliário, esse artigo é para você. Continue a leitura

No cenário atual o marketing digital e o inbound marketing surgem como soluções ideias que já vem, inclusive, apresentam resultados para o esse segmento.

O processo de decisão no ramo imobiliário é bastante longo e, sendo assim, desafiador. Ninguém decide comprar ou alugar um apartamento em poucas horas. Nos meses que se estendem essa decisão muitas barreiras surgem e podem influenciar o possível cliente. E é ai que o inbound aparece como solução.

Como você pode ver em nosso material sobre vendas complexas e como o inbound pode acelerar seus processos:

Mesmo não se tratando de um processo fácil, se você consegue entender bem seu público, o seu mercado e a metodologia, conseguirá traçar as estratégias certas.

Atração, educação do publico, nutrição e qualificação de oportunidades comerciais para os corretores, essas são algumas das vantagens do trabalho do inbound marketing imobiliário. Isso sem mencionar o menor custo para essas estratégias e maior assertividade em suas ações.

Leads são aquelas pessoas que entraram no seu site procurando informações sobre imóveis. E que em troca dessas informações, ou de conteúdos úteis para elas, fornecem seus dados como nome, e-mail e telefone. Sendo assim, eles estão minimamente interessados em seu serviço.

Sabendo disso, o raciocínio é simples: como agora é o cliente que faz o primeiro contato com a empresa, as imobiliárias precisam desenvolver estratégias para atrair esses visitantes e convertê-los em leads. Para então passar a trabalhar o relacionamento com esses contatos, educando e os transformando em oportunidades comerciais. Aí sim entra em cena os vendedores e corretores.

Assim a geração de leads se torna uma das estratégias mais importantes das imobiliárias e corretoras. Cujo foco é construir uma grande base de potenciais clientes.

Mas então, como gerar leads para o setor imobiliários? Quais são as melhores estratégias de captação? Respondemos essas e outras dúvidas nos tópicos a seguir:

De maneira rápida e simplista, para gerar leads você precisa de uma oferta e um formulário. Mas sem uma boa estratégia sua taxa de conversão dificilmente será satisfatória.

É preciso pensar bem e traçar as melhores ofertas, tipos de divulgação, necessidades do seu público, entre outros. Por isso, listamos a seguir dicas e orientações para geração de leads no setor imobiliário.

Sites e blogs são os principais canais da sua imobiliária e é preciso garantir que eles estejam focados para a geração de leads. Assim, a presença de formulários, chats, pop-ups e banner de conversão é importantíssimo.

Seja criativo e inteligente na hora de planejar esses pontos de conversão, de forma que chamem a atenção e possibilitem que seu publico forneça os dados para você.

Veja mais sobre blog imobiliário e porque você deveria ter um !

O marketing de conteúdo é o coração do inbound marketing e, sendo assim, o principal motor da geração de lead.

Uma boa estratégia de conteúdo deve ser planejada de modo a auxiliar a persona em todas suas etapas da jornada. Desde a atração, conversão e nutrição.

Mas independente das etapas, a prioridade é produzir conteúdos profundos e de qualidade, que realmente ajudem e tirem as dúvidas do possível cliente. Se a sua imobiliária consegue desenvolver esse tipo de trabalho construirá autoridade no seu mercado, e consequentemente ganhará a confiança dos seus leads.

Outra importante dica é não ficar restrito apenas ao blog corporativo da sua imobiliária, ou mesmo a um único formato de conteúdo.

Para se ter uma ideia, segundo dados da WordStream, empresas que utilizam o vídeo marketing geram uma receita 49% maior do que aquelas que não utilizam. O que já prova como vídeos e outros tipos de conteúdo mais interativo e criativo podem impulsionar os resultados da sua imobiliária.

A utilização de influencers digitais também é ótima estratégia para ampliar alcance de marca e gerar leads. Sua imobiliária pode realizar uma parceria com influencers e youtubers que se destacam. E fazer conteúdos sobre reformas, mudanças de casa, design de interiores, entre outros temas que envolvem o mercado.

É preciso parar de pensar nas redes sociais apenas como canais de relacionamento e fortalecimento de marca, pois elas também são fontes potenciais de leads.

Primeiro é necessário estudar bem sua persona e entender em qual rede social seu público estará presente. Depois basta desenvolver as melhores estratégias e divulgar, de forma orgânica ou paga, seus materiais e landing pages.

O LinkedIn, a maior rede de profissionais e networking do mundo, vem crescendo bastante e permite a publicação de artigos dentro da própria rede. E talvez essa possa vir a ser uma boa estratégia para captar contatos para sua imobiliária. Além disso o LinkedIn apresenta uma ferramenta de pesquisa avançada para identificar contatos promissores em seu mercado. O que te permite interagir com grupos de interesse e compartilhar conteúdos ricos.

Aqui também não há limites de criatividade. Busque chamar a atenção para sua oferta de forma interativa e diferenciada, de modo a destacá-la. E tente não restringir seu pensamento aos mesmo canais de sempre.

Dentro das campanhas de mídia paga, citadas no tópico passado, existem estratégias e ferramentas para otimização e melhorias de performance. Assim você consegue testar todas as variáveis dentro das suas campanhas de Social Ads (Facebook Ads, Google Ads, Instagram Ads, etc) e analisar quais aspectos apresentam maiores resultados.

O AdEspresso, por exemplo, é uma ferramenta que possibilita testar variáveis como imagem, texto, CTA, segmentações, públicos personalizados e por ai vai. Mas existem outras ferramentas que apresentam essas e outras funcionalidades. Tudo com relatórios avançados das métricas de resultados.

Ao fazer isso sua imobiliária vai entender quais argumentos apresentam maior taxa de geração de lead ao menor custo.

Iniciamos esse artigo falando em como a tecnologia vem transformando o mercado imobiliário, e parte dos efeitos dessas mudanças são as novas possibilidades para geração de leads.

Chatbots, aplicativos, realidade virtual, AI, são alguns exemplos de inovações que podem e devem ser utilizadas criativamente em ações on e offline das empresas de imóveis. Visando principalmente a captação de contatos comerciais.

Abrir a mente e mudar o mindset é o primeiro passo para isso. Leia mais sobre como a transformação digital tem impactado o mercado imobiliário.

No tópico anterior falamos sobre ações de campanhas online e offline, e é disso que essa dica diz respeito. Quando se começa a estudar sobre as vantagens e aplicações do inbound marketing é comum que empresários e gerentes de marketing imaginem que ações tradicionais e de outbound não sejam tão necessárias assim. E é ai que mora o erro.

Inbound e outbound, assim como marketing digital e o marketing tradicional, não são antagonistas. A união inteligente dessas estratégias podem ser bastante favoráveis a sua imobiliária.

Exemplificando: Pense em exposições de imóveis ou mesmo no patrocínio em eventos que sua imobiliária costuma realizar. Você pode utilizar QR Codes ou mesmo outras estratégias criativas para captar aquele lead em troca de descontos ou outro tipo de oferta. Assim sua empresa conseguirá desenvolver um trabalho posterior de relacionamento e qualificação daquele lead, nutrindo o até o momento certo de compra.

Você já deve saber que antes de elaborar qualquer estratégia de marketing é preciso definir sua persona e estudar seu comportamento de compra. Um persona do ramo imobiliário apresenta características específicas e para construir conteúdos que realmente a ajude é importante mapear bem a jornada do cliente.

Se você consegue estudar bem a jornada da sua persona você terá mapeado cada dor, dúvida e necessidade. Assim como o cada barreira e influenciador que pode engasgar o processo de decisão de compra de um apartamento.

Tendo em mãos essas dores, motivações e demais características fica relativamente mais fácil construir estratégias de conteúdo para atrair e gerar esses leads.

Um outro fator para entender bem sua persona é delimitar todas seu as estratégias de marketing para a pessoa certa. Assim você não perde dinheiro atraindo um público errado que não irá finalizar contrato.

Normalmente as landing pages são uma das principais páginas de captação dentro da estratégia de marketing digital. E dentro da sua estrutura qualquer variável pode interferir nas taxas de conversão.

Sendo assim, é muito importante ter cuidado com a estruturação das landing pages. Cor, copy, formulário, tudo pode interferir nos resultados finais.

Para saber mais orientações sobre o assunto e construir landing pages de alta performance, confira nosso material:

Para impulsionar melhor seus resultados de geração de lead e orientar suas estratégias de conteúdo, elaboramos uma lista de ideais de acordo com as etapas do funil de vendas. Afinal, o ponto principal do inbound marketing imobiliário é gerar o conteúdo certo no momento certo.

Confira:

São muitas as possibilidades para gerar leads. E mostramos que a transformação digital e as inovações do mercado abriram ainda mais margem para criatividade na hora de conquistar esses contatos.

E não para por aí, o segredo fica na inteligência estratégica de construir o relacionamento com os leads.  Afinal, de nada basta construir uma gorda base de leads se a sua imobiliária não apresenta nenhuma ação de qualificação e nutrição.

E então, sente que está pronto para elaborar essas estratégias na sua empresa? Conta para gente!

Se você tem curiosidade para entender melhor como essas estratégias são aplicadas na prática na realidade de uma empresa do setor imobiliário, confira nosso Case Vic Engenharia: Construindo uma máquina de geração de leads e vendas. E entenda como geramos 2945 leads e 1067 oportunidades comerciais em apenas 12 meses de trabalho.