Experiência do Cliente

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25 Tendências de Marketing Digital para 2024 e o Futuro
Por Marcelo Gonzaga 14 dez., 2023
Explore as 25 tendências de marketing digital mais impactantes para 2024 neste artigo detalhado. Descubra como tecnologias disruptivas estão reformulando as preferências dos consumidores, influenciando os negócios e transformando o cenário do marketing digital para o futuro.
imagem de bananas lutando contra robôs em formato de caixa de som geradas por IA generativa
Por Marcelo Gonzaga 05 dez., 2023
A Inteligência Artificial Generativa (Generative AI) está transformando o mundo ao possibilitar a criação de conteúdos inéditos e personalizados com base em dados. Em essência, a IA generativa aprende padrões e estruturas a partir dos dados existentes e usa essas informações para gerar novas respostas e conteúdos que se assemelham aos dados originais, mas que são, ao mesmo tempo, únicas.
Semrush: o que é, vantagens e como utilizar a ferramenta
Por Letícia Meira 03 mai., 2023
O Semrush é uma das ferramentas de marketing digital mais completas do mercado e é essencial que os profissionais de marketing saibam utilizá-la para impulsionar seus resultados.
O que é CRO e como essa estratégia pode impulsionar suas conversões
Por Leticia Ferreira 02 ago., 2022
Você sabe o que é CRO? Entenda agora como essa estratégia pode impulsionar suas conversões e turbinar seu processo de transformação digital.
Entenda a importância de ter um site responsivo
Por Welbert Dias 06 jul., 2022
O site responsivo é aquele que se adapta ao tamanho das telas que estão sendo exibidas, como as telas de celulares e tablets, e que gera uma experiência melhor para o usuário. Saiba qual a importância disso!
google tag manager
Por Mariana Vitti 21 jun., 2022
Ainda não domina o uso do GTM? Descubra agora como funciona a ferramenta e qual a contribuição dela para os profissionais de marketing.
Experiência do cliente: o que é e qual sua importância
Por Letícia Meira 23 mai., 2022
A experiência do cliente está deixando de ser apenas uma tendência para se tornar um fator indispensável nos processos das empresas do futuro.
consumer insight
Por Guilherme Rabello 21 mar., 2022
Buscando entender mais sobre o comportamento do seu público? O consumer insight é um modelo de entendimento que pode te ajudar mais sobre. Clique aqui e saiba mais!
landing pages que convertem
Por Marcela Ramos 31 jan., 2022
As landing pages, ou páginas de destino, são ferramentas importantíssimas para o marketing digital, e por isso, devem ser usadas estrategicamente. Que tal alcançar resultados com ela?
csat nivel de satisfação do cliente
Por Marcela Ramos 27 out., 2021
O CSAT, ou Customer Satisfaction Score, é uma métrica que ajuda a ter uma visão análitca a respeito do nível de satisfação dos clientes. Saiba agora como usá-la!
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ChatGPT: o que é, como funciona e como utilizar
Por Marcelo Gonzaga 11 dez., 2023
Conheça o ChatGPT, a ferramenta de IA que está revolucionando o trabalho, reinventando indústrias e o marketing através da interação com usuários
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dois times disputando cabo de guerra
Por Marcelo Gonzaga 04 dez., 2023
O alinhamento entre os times de marketing e vendas é essencial para o sucesso de uma empresa. Quando essas duas áreas trabalham em conjunto, é possível maximizar o retorno sobre o investimento (ROI) e impulsionar o crescimento do negócio.
Troféu do Prêmio Limitless RD Station
Por Marcelo Gonzaga 08 nov., 2023
Descubra como a Surfe Digital se tornou 7x campeã e ganhou um novo troféu no Prêmio Limitless RD Station. Saiba mais sobre nossa jornada para se destacar na categoria 'Especialista em Sucesso do Cliente', acumulando 11 troféus em 7 edições e reforçando nosso compromisso com a excelência em marketing digital e vendas.
Surfe Digital é indicada pela 7ª vez ao Prêmio Limitless
Por Marcelo Gonzaga 01 nov., 2023
Descubra como a Surfe Digital conquistou sua sétima indicação ao Prêmio Limitless RD Station, um dos mais prestigiados do setor de marketing digital, vendas e tecnologia no Brasil. Saiba mais sobre este evento anual, organizado pela RD Station, que celebra a excelência em marketing digital e reconhece os melhores cases e agências por seu uso excepcional das ferramentas RD Station para gerar resultados significativos e contribuir para o crescimento empresarial.
X: Elon Musk apresenta novo nome e logo do Twitter
Por Marcelo Gonzaga 25 jul., 2023
Entenda porque o homem mais rico do mundo mudou o logo e o nome do Twitter. Em uma publicação em seu perfil, Elon Musk publicou o novo logo da rede que passa a se chamar X.
Threads: tudo sobre a nova rede social do Instagram
Por Marcelo Gonzaga 06 jul., 2023
Conheça Threads, a nova rede social da Meta, e como ela rivaliza com o Twitter. Saiba mais sobre suas características e funcionalidades.
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Na capa do artigo de Hubspot a foto de uma mulher em primeiro plano e no fundo luzes em tom laranja
Por Letícia Meira 31 mar., 2023
O Hubspot é uma das principais ferramentas de marketing digital e nesse artigo você confere todas as orientações para aproveitar ao máximo o potencial dele.
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