Landing Pages: o que são, como funcionam e exemplos que convertem

Podemos dizer que o título é a janela de convencimento do visitante. As informações ali contidas podem ajudá-lo a seguir com a leitura. Além disso, deve fazer uma promessa que seja cumprida, ou seja, ser coerente com aquilo que a página está ofertando, de fato.



2. Copy

O texto da landing page vai complementar o que já foi dito no título e trazer mais informações relevantes e atrativas para o visitante. Deve também ser clara e sanar as dúvidas.

Neste caso, deve elaborar um texto com frases curtas, objetivas e elucidativas, mas que sejam criativas e atraentes para levar o visitante à conversão.

Em linhas gerais, o copy ideal na landing page deve destacar os itens de maior importância na oferta, além de apresentar os benefícios da oferta.  Isso pode ser feito com bullet points que facilitam a compreensão da mensagem.

3. CTA

Já o CTA é um ponto na landing page que deve ser também bem planejado e posicionado na página. A sigla significa call to action e refere-se à chamada do visitante para a ação.

Exemplos de CTA são: Baixe agora, Receba o material, Veja o Vídeo, Acesso o material, entre outras possibilidades. Trata-se do botão que gera a conversão.

São geralmente iniciados por um verbo que incita a ação, devem ser também objetivos e coerentes com a ação que será de fato realizada e de forma igual também deve ser um elemento atraente na página. 

4. Design

Os elementos acima mencionados compõem o design geral da página que vai incluir cores, fontes, imagens, animações e posicionamento desses elementos na landing page. 

É interessante que seja um design personalizado e que saiba equilibrar bem a quantidade de informação para não confundir o visitante.

Geralmente, landing pages possuem layouts bem simples e focados na oferta. Também é interessante que o design da página dialogue com a marca, trazendo elementos que aproximem empresa e oferta.

5. Descrição

A descrição é a oportunidade de falar da oferta, sanando as dúvidas, como mencionamos. 

Para ter uma descrição bem sucedida, podemos: 

• usar bullet points;
• escrever frases curtas e de fácil leitura;
• destacar os termos relevantes e pontos de atenção;
• não fazer uma lista longa de bullet points. Elencar de 3 a 5 elementos fundamentais.
• Destaque os benefícios da oferta, não se atenha tanto à funcionalidades.

Quando a oferta requer mais explicações, recorra a outros elementos, como vídeos, ilustrações ou uma apresentação prévia.

6. Imagens

Imagens ajudam a facilitar a compreensão sobre a mensagem, para isso elas precisam ser coerentes com a oferta. Além disso, ajudam a chamar mais atenção ao que está sendo ofertado. 

Assim, se a oferta é de um produto ou serviço a ser adquirido, coloque uma imagem que os ilustre bem para que o visitante visualize o produto que está adquirindo. O mesmo vale para ebooks, disponibilize a capa dele na landing page. Se é uma landing de promoção, ilustre os benefícios. 

Assim, é mportante ter cuidado para não poluir a landing page com imagens demais ou imagens em cores que destoem com o restante dos elementos visuais da página. Todos os elementos devem estar em harmonia.

7. Página de agradecimento

Esta página finaliza a conversão, após o lead realizar a ação proposta. Ela deve ser usada em landing pages de qualquer natureza, seja de venda de produtos ou download e material gratuito.

Com isso, a marca consegue criar valor e empatia com o lead, estreitando a relação com o visitante. Além disso, a página de agradecimento também pode significar uma próxima etapa de oferta para o cliente. Seja de um produto associado ao que ele acabou de adquirir, como o download de um outro material.

Quais informações solicitar no formulário da landing page?

O formulário é um dos elementos mais comuns em landing pages. Lá, o visitante vai preencher informações a seu respeito, ou seja, importantes dados para futuras ações e abordagens mais segmentadas de acordo com as respostas do visitante.

Dessa forma, ao elaborá-lo, devemos pensar nas perguntas que vão gerar respostas relevantes para o negócio e no número de perguntas que serão realizadas. Um formulário muito extenso, certamente vai gerar menos leads pela indisponibilidade do visitante em responder tantas perguntas naquela hora.

Afinal, ninguém deseja entrar em uma página para baixar um material e quando se depara, precisa responder a 15 perguntas. Fazer isso gera apenas uma má experiência ao seu usuário.

Dessa forma, o desafio de trabalhar com a “lei do menor esforço” para o lead é colocar perguntas sucintas, objetivas e de fácil resposta, ao mesmo tempo em que precisamos coletar informações relevantes para entender as demandas daquele usuário.

“Então, o que devemos solicitar no formulário?” As informações básicas de nome e email são essenciais para ter uma janela de contato e enviar outros materiais ao lead. Além disso, fazer perguntas associadas ao produto ou serviço. 

Por exemplo, se somos uma empresa que oferece serviços de marketing digital, podemos perguntar sobre a empresa e cargo do visitante, se trabalha na área ou as motivações para adquirir aquele material. 

Devemos considerar quais são as informações que precisamos ter para compreender o perfil do visitante e descobrir se é um lead qualificado ou não.

Nesse caso, landing pages destinadas à infromações de funo de funil (como uma amostra grátis do produto) costumam pedir mais informações, pois nesse ponto, o seu lead já está mais nutrido e está interessado a ponto de passar mais tempo preenchendo as informações dele (mas não abuse).

Como otimizar landing pages?

Além dos elementos bem elaborados que podem levar uma landing page ao sucesso, podemos também utilizar outras técnicas e ferramentas para otimizar o desempenho da landing page e obter mais conversões. São os casos:

1. Teste A/B

Com o teste AB, podemos saber quais elementos funcionam mais na landing page antes de colocá-la no ar, para todos os demais usuários. Com essa prática, é possível testar o nível de conversão da landing page, colocando duas opções e  enviando para um grupo pequeno de pessoas, por email, por exemplo. 

Assim, o teste AB nos permite identificar quais conjuntos de elementos são mais interessantes ao público e podem converter mais leads. Você pode testar o conjunto, como elementos específicos da landing page: imagem, texto, cta, título, entre outros que citamos anteriormente.

A dica fica para você testar um elemento por vez, dessa forma, facilitando a entender rapidamente qual elemento que está ajudando na conversão.

2. Benchmarking

O benchmarking é uma estratégia de pesquisa que antecede a criação da landing page. Podemos, portanto, fazer um estudo de mercado sobre landing pages bem sucedidas, para conhecer os elementos utilizados e que deram certo naquela campanha.

Assim, mapeie os concorrentes ou empresas que inspiram a sua marca e que tenham bons resultados no mercado em que atuam, identificando como elas constroem suas landing pages. 

Podemos ainda buscar cases de sucesso para criar um conjunto de inspirações e boas ideias para começar a planejar a sua landing page.

3. SEO

SEO é uma técnica de otimização de busca orgânica na internet, tendo como principal alvo o buscador do Google. Assim, ele também é importante para landing pages que fiquem muito tempo no ar, para que ela possa aparecer nas buscas. 

Entre as principais estratégias do SEO, temos a escolha de palavras-chave que são fundamentais para o rankeamento. 

Assim, devemos buscar palavras que sejam específicas e pouco genéricas. Também cabe investir em páginas responsivas, com descrição de imagens, URL curta, texto sucinto e com legibilidade, entre outras possibilidades que elevam a relevância da sua landing page na classificação do Google.

Dicas bônus:

Para aprimorar o alcance e taxa de conversão das landing pages, podemos adotar ainda:

1. URL amigável

Atendendo às necessidades de um bom SEO, empregar palavras-chave relevantes e uma URL amigável ajudam no acesso à página. 

A URL também vai ser um fator de identificação da página, se porventura, o usuário precisar digitá-la no navegador, porque viu na TV, por exemplo, ela precisa ser curta e de fácil memorização e compreensão.

A URL também pode ser espaço para criar um nome atrativo para gerar atração e, evidentemente, associada ao produto ou serviço da oferta.

2. Promova a página nas redes sociais

Além das estratégias dentro do landing page, a divulgação dela também é fundamental para o sucesso. Nesse sentido, um dos canais que podem ajudar na conversão são as redes sociais, posto que tem sido o espaço na internet que as pessoas mais visitam diariamente. Assim, a possibilidade de visualização da sua oferta pode multiplicar-se.

Coloque, portanto, sua oferta nos seus perfis de redes sociais, em grupos de interesse e também em publicações impulsionadas para aumentar esse ainda mais esse alcance.

3. Notificação para materiais de fundo de funil

Para mapear o desempenho das estratégias e possíveis investimentos na divulgação da landing page é interessante ativar a notificação para cada novo acesso e conversão.

Em caso de materiais de fundo de funil, essa notificação é essencial para que a empresa possa abordar o lead o quanto antes com mais informação e profundidade. 

A velocidade do contato, pode aumentar a conversão do lead, posto que podemos alcançá-lo no momento de maior interesse naquele conteúdo/produto ou serviço e ter mais chances de fazê-lo finalizar a compra.

Com uma ferramenta de CRM configurada, por exemplo, o seu time de vendas pode identificar rapidamente se o lead convertido está pronto para ser abordado.

Ferramenta: RD Station Marketing

O RD Station Marketing é uma ferramenta da Resultados Digitais, empresa que atua com marketing digital há muitos anos no Brasil, que consiste em uma plataforma de automação para diversas campanhas de marketing, do email marketing a landing page.

Ela consegue tornar as estratégias do marketing digital mais produtivas, uma vez que consegue integrar setores e recursos em uma só plataforma, de forma a aumentar a eficácia do trabalho.

Além disso, ela também possui funcionalidades bem simples e fáceis de manipular, com centenas de opções de templates para landing pages, pop-ups e e-mails que podem ser ajustados de acordo com a campanha.

A plataforma ainda ajuda a construir jornadas mais personalizadas para os leads e entrega relatórios precisos que auxiliam na compreensão das demandas do lead, contribuindo para a criação de campanhas mais assertivas. 

Métricas para acompanhar nas landing pages

Landing page no ar, podemos medir seu desempenho utilizando as métricas abaixo e em caso de desempenho abaixo do esperado, ajustar a estratégia nos elementos elencados anteriormente.

1- Taxa de conversão

A taxa de conversão dá conta da quantidade de visitantes que efetivaram a ação, ou seja, corresponderam aos esforços e objetivos da landing page, seja comprar um produto, assinar um serviço, experimentar um trial ou ainda baixar um infográfico.

Avalie em um período determinado quantas vistas a página recebeu e quantas delas foram convertidas em ação. Isso te ajudará a entender se a página está realmente bem desenvolvida e claro, validar estratégias de teste a/b, por exemplo.

2- Taxa de rejeição

Já  a taxa de rejeição é o dado sobre a quantidade de pessoas que acessaram a página sem concluir a ação ou realizar nenhum tipo de interação. 

O cálculo é semelhante ao feito na taxa de conversão e pode ser realizado pela própria plataforma que disponibiliza a landing page ou ainda pelo analytics. 

Nesse caso, essa informação te ajudar a entender alguns isnights, como: será que o seu formulário não está com muitos campos para serem preenchdos? A landing page entrega realmente o conteúdo prometido? A copy está sendo eficaz?

3- Taxa de cliques

A taxa de cliques, por sua vez, consiste em saber quantos visualizaram o link e clicaram nele. Ela é calculada dividindo o número de cliques pelo número de visualizações do link.

Se a sua página possui elementos clicáveis, além do CTA, pode te ajudar a entender quantos acessaram um vídeo, ou entraram em um outro link, por exemplo.

4- CPC

Já o CPC refere-se ao custo por clique e pode ser calculado tanto no custo por clique do link, em caso de campanhas patrocinadas em outros sites ou impulsionadas nas redes sociais. 

Seus visitantes estão virando leads?

No artigo, vimos que uma landing page pode ser uma ferramenta estratégica nas ações de marketing digital tanto para converter leads, como para conhecê-lo melhor e segmentar de forma mais precisa os conteúdos e as abordagens com esse lead.

Para isso, é necessário adotar boas práticas no planejamento e construção das landing pages, focadas na conversam, validando deste o momento do desenvolvimento dela, até constantes testes, para compreender o que pode ser melhorado.

Se você deseja aprofundar-se mais no assunto, saiba agora mesmo como construir landing pages de alto impacto. Baixe o material e aproveite!