As melhores ferramentas de marketing digital

26 ferramentas para mudar o marketing digital na sua empresa

O uso de boas ferramentas de marketing digital são ações estratégicas para qualquer empresa que está em busca de acelerar as tomadas de decisões, vender mais, reduzir o custo de aquisição do cliente (CAC), melhorar as taxas de conversão, gerar engajamento e aumentar os ganhos da marca, por exemplo.

Isso porque as ferramentas são fundamentais, desde a automação de ações até geração de insights, que elas promovem. Dessa forma, as várias plataformas e softwares presentes no mercado são pontos que precisam de uma atenção, principalmente porque algumas delas são pagas. Assim, representa um custo, que precisa ser levado em conta na hora de calcular o CAC, por exemplo.

Mesmo com algumas dessas ferramentas sendo gratuitas, a pluralidade delas pode dificultar um pouco a identificar qual, dentre várias, é a melhor das ferramentas de marketing digital para o seu negócio.

Por isso, o objetivo deste conteúdo é te ajudar, elencando as principais soluções para as empresas que estão presentes no mercado. Confira!

A importância das ferramentas de marketing digital

Embora a área de marketing digital seja a mais citada, vendas, desenvolvimento, gestão de projetos e vários outros setores, como até o RH, também se beneficiam das várias ferramentas de marketing digital.

No relatório anual TechTrends, realizado pela empresa norte-americana Deloitte, acompanhamos as tendências tecnológicas que vêm crescendo nos últimos anos e uma delas é o uso de ferramentas de marketing digital, principalmente aquelas que são integradas.

Ou seja, é fazer o uso de soluções que possam trabalhar em parceria (mesmo que as ferramentas sejam de empresas diferentes). Dessa forma, por exemplo, as áreas de vendas e marketing conseguem alcançar o que chamamos de smarketing, que é a atuação estratégica desses dois setores, com o objetivo de reduzir os ruídos e otimizar o processo de vendas.

 
Outro exemplo que podemos pontuar aqui são as ferramentas que conseguem unir o employer branding e o endomarketing.

Assim, conquista-se uma melhor jornada do cliente (nesse caso o próprio colaborador) e a experiência dele na empresa é ampliada e melhorada, pois nenhuma informação é perdida, e assim as ações, mesmo que internas, são hiper personalizadas e o colaborador realmente se sente compreendido e priorizado pela empresa. Dessa forma, sua empresa consegue criar verdadeiros fãs da sua marca.

Enfim, é aí que entra a necessidade de fazer o uso das melhores ferramentas. Muitas soluções presentes no mercado não são integradas com as principais. A consequência disso, será a realização de várias tarefas manuais, que poderiam ser automatizadas. Dessa forma, ao invés de criar um time ágil, você vai criar obstáculos.

As principais ferramentas de marketing digital

Como você já deve saber, o marketing digital atua em vários segmentos. Por isso separamos as soluções a seguir por área, confira:

Ferramentas de marketing digital + conteúdo

1- WordPress

O WordPress é sem dúvida uma das ferramentas mais poderosas e utilizadas no marketing digital. Como aqui estamos falando de marketing de conteúdo, vamos lá!

Por ser muito utilizado por públicos com conhecimentos do básico ao avançado, a plataforma consegue ser bem completa quando falamos em edição e criação de conteúdos. É claro que aqueles com um conhecimento de HTML ou outra linguagem web conseguirá personalizar melhor, no entanto, sem alardes.

Além de ser um software gratuito, as próprias ferramentas e plugins ajudarão a criar conteúdos otimizados, que irão apontar o que pode ser melhorado naquele conteúdo para conseguir uma boa legibilidade e análise de SEO.

2- Ubersuggest

O Ubersuggest é uma ferramenta que é paga e bem completa (mas possui uma versão gratuita e mais limitada, que pode ser bem útil para quem está começando), tanto para quem quer ter ideias de palavras-chave, quanto para realizar análises de SEO no próprio blog/site ou dos concorrentes.

Se a sua empresa está buscando uma ferramenta para dar um UP inicial no marketing, o Ubersuggest é capaz de gerar insights de sugestões de conteúdo, performance de backlinks do seu site e dos concorrentes, bem como fazer avaliações de domínio para boas estratégias de marketing de conteúdo.

3- SEMRush

Bem como a ferramenta anterior, o SEMrush é uma ferramenta paga, mas conta com uma versão gratuita mais limitada. Dessa forma, te ajudar a identificar se vale a pena mesmo o investimento.

Bem completa, a plataforma trabalha com monitoramento de palavras-chave, análise de domínio para colocar em práticas estratégias de marketing digital. Ela é perfeita também para empresas que querem investir no marketing de conteúdo, pois oferece soluções tanto para blogs quanto para redes sociais.

Dessa forma, além de gerar insights para uma vasta criação de conteúdos, é possível comparar o domínio da sua empresa com algum concorrente, para identificar quais conteúdos cada um tem performado melhor diante dos buscadores.

4- Google Docs

Muito utilizado pelos produtores de conteúdo, o Google Docs permite criar os mais diversos tipos de arquivos como blogposts, e-books, planilhas e apresentações de slides que podem ser facilmente compartilhados com a equipe.

Além disso, todo o armazenamento é feito na nuvem, o que facilita o armazenamento, colaboração com a equipe e organização dos conteúdos.

Ferramentas de planejamento de conteúdo

1- Keyword Tool

O Keywoord Tool é um dos planejadores de palavras-chave mais utilizados pelos produtores de conteúdo, pois permite a geração de insights com apenas uma pesquisa e cria um levantamento de palavras que foram feitas nos buscadores.

Dessa forma, aumenta-se o leque de conteúdos gerados, tanto para blogs quanto para as redes sociais, de acordo com a sua persona.

2- Answer the Public

Bem como o anterior, o Answer the Public gera uma grande variedade de palavras-chave para você trabalhar no seu marketing de conteúdo, após pensar em um tema.

É uma ferramenta bem completa e trabalha a palavra-chave escolhida de diferentes maneiras, para criar visões diferentes de um mesmo assunto. Perfeita para quem está sem ideias do que publicar.

Ferramentas para a construção de sites e blogs

1- Duda

A Duda  é um criador de sites bem completo, com foco em escalabilidade. Isso porque todo o projeto pode ser construído por meio do editor “arraste e solte”, além de permitir acessar o HTML e CSS a qualquer momento.

A plataforma se destaca por conseguir criar sites com a pontuação mais alta no Google PageSpeed, por conta do SEO de qualidade.

2- WordPress

Bem como uma ferramenta de marketing de conteúdo, o WordPress também se destaca na construção de sites e blogs de alta performance. É uma das plataformas mais utilizadas no mercado e conta com uma base grande de desenvolvedores, o que permite ter sempre plugins atualizados, que vão te ajudar a ter um site estratégico.

Ferramentas de automação de marketing

1- RD Station

Na pesquisa TechTrends, o RD Station apareceu como uma das principais ferramentas de marketing digital, sendo a preferida para 51% dos entrevistados quando o assunto é automação de marketing e a segunda colocada quando o assunto é e-mail marketing (falaremos mais adiante).

A solução é bem completa – tanto que aparecerá em outro tópicos das ferramentas de marketing digital – e consegue facilitar a gestão de leads, prospects e o amadurecimento deles no funil de vendas, com uma visão de lead scoring e qualificação de leads, construindo estratégias personalizadas para cada perfil de acordo com o funil de marketing da sua empresa.



2- HubSpot

Com inúmeras funcionalidades, a ferramenta HubSpot é focada em inbound marketing e vendas. Por isso, a função CRM, de organizar os leads e prospects, é estratégica para quem lida com uma grande base de clientes.

Para conquistar bons resultados, a plataforma avalia o comportamento da base de pessoas cadastradas e direciona, de acordo com as ações realizadas, conteúdos específicos.

3- MailChimp

Bem intuitivo, o MailChimp consegue ajudar principalmente quem está começando e nem sequer tem uma lista de e-mails. Além disso, a plataforma conta com uma excelente estratégia de automação em e-mail marketing.

4- Salesforce Pardot 

O Pardot  é uma ferramenta focada no marketing B2B. Ela permite acompanhar a geração e nutrição de leads em tempo real, criando e personalizando e-mails de acordo com a lead scoring. Dessa forma, fica mais fácil de calcular o ROI dos investimentos.

Outro ponto forte da plataforma é a criação de relatórios personalizados e super intuitivos, o que vai facilitar a otimização do ciclo de vendas.

5- Leadlovers

Outra das ferramentas de marketing digital em destaque no mercado é a Leadlovers. Ela tem o foco em estratégias de automação. Por isso, conta com funcionalidades como criação de landing pages otimizadas, sequência automatizada de e-mails e integração com redes sociais.

Ferramentas de marketing digital e e-mail marketing

1- RD Station

Por ser um dos principais canais de relacionamento com os clientes, o e-mail marketing precisa ser um ponto estratégico dentro das empresas, e por isso, não dá para usar qualquer ferramenta por aí.

O RD Station possui soluções muito boas para ajudar a sua empresa a se comunicar com o lead por meio do e-mail. Isso porque a solução oferece templates e otimizações automáticas do envio de newsletter, fluxos de nutrição e e-mails específicos.

2- MailChimp

Na pesquisa do TechTrends, o MailChimp foi apontado como a plataforma mais utilizada para o envio de e-mails marketing, mas não apareceu muito à frente do RD Station (33,5% do público apontou o MailChimp e 32,2% o RD Station).

Assim como descrito anteriormente, a solução é uma das principais para ajudar na divulgação e conversão de vendas, auxiliando na criação de listas personalizadas e na automação de envios.

Ferramentas para gerar conversões

1- RD Station

Além de ajudar no fluxo de e-mail, essa plataforma integrada consegue criar landing pages, pop-ups, campos específicos, botões de WhatsApp e formulários personalizados que poderão ser adicionados no seu site para converter visitantes em leads, bem como ajudar no fluxo de nutrição.

2- Rock Convert

O Rock Convert é um plugin gratuito do WordPress focado em criar oportunidades de conversão em sites e blogs.

Para isso, a ferramenta trabalha com a utilização de botões de CTA, banners e formulários para converter aquele visitante em lead.

3- Unbounce

O Unbounce é uma das principais soluções quando o assunto é criar landing pages. Mas não é uma das principais ferramentas de marketing digital atoa, ela também trabalha com testes A/B para testar e otimizar performance das páginas, para criar conteúdos altamente estratégicos.



4- Hubspot

O software de inbound marketing da HubSpot é bem completo. Além de permitir o envio de e-mail com retorno automatizados e personalizados, criação de formulários, banco de dados para gerenciar a interação com os leads, a ferramenta conta com integração com WordPress, Shopify e Zapier, bem como um painel inteligente para gerenciar e monitorar o seu lead scoring.

5- Leadlovers

Focada em agregar valor às marcas que desejam atrair novos leads e clientes, mas estão com dificuldade em criar um mecanismo de vendas efetivo no digital, o Leadlovers consegue concentrar todo o funil de vendas em um só lugar, permitindo a criação de landing pages, infoprodutos e funil de relacionamento.

Ferramentas de criação de posts nas redes sociais e análises inteligentes

1- MLabs

Apontada na Marketing Tools LatAm como uma das principais soluções para gestão de redes sociais, o mLabs  é uma plataforma bem completa.

Isto porque ela trabalha com agendamentos de publicações nas principais redes sociais, como Facebook, Instagram, Twitter, YouTube e Pinterest, e auxilia com a criação de relatórios que apontam dados estratégicos, como post mais curtido, de maior engajamento e comparações específicas.

2- HootSuite

Bem como o mLabs, o HootSuite também é uma solução bem completa, além de ser uma das mais antigas e populares ferramentas de gestão de redes sociais.

Dessa forma, além de contar com agendamentos de postagens em plataformas simultâneas, também gera relatórios que servirão de insights para ajudar a identificar, por exemplo, quais redes sociais a sua persona está mais presente, qual engaja mais e horários de melhor publicação.

Ferramentas de marketing digital + Analytics

1- SEMrush

Um dos principais benefícios em trabalhar com ferramentas de marketing digital é a capacidade delas oferecerem dados que são valiosos para as empresas.

Nesse aspecto, a plataforma do SEMrush é sem dúvida uma solução bem completa e perfeita para quem está em busca de obter um marketing data driven, capaz de identificar informações precisas sobre a persona, os canais da empresa – e também dos concorrentes – transformando em ações estratégicas.

2- Google Analytics

Por ser uma ferramenta completa e gratuita, o Google Analytics é uma das preferidas dos profissionais focados em dados.

Isso porque ela consegue integrar redes sociais, sites, blogs e monitorar as métricas que as envolvem, bem como criar indicadores que são específicos da sua empresa.

Dessa forma, você consegue identificar de onde está vindo o tráfego do seu site, assim como o perfil do público que está visitando e quais são as páginas de maior volume de visitantes.

3-Facebook Insights

Própria da maior rede social do mundo, o Facebook Insights trabalha com dados referentes aos conteúdos nas redes sociais Facebook e Instagram, revelando dados individuais das postagens, picos de atividades dos seguidores e até o andamento de uma campanha.



Ferramentas de gestão de projetos

1- Asana

Para conquistar uma gestão de marketing eficaz será necessário trabalhar também com ferramentas de gestão de projetos. Nesse cenário, o Asana é um dos destaques do mercado.

Com um design super intuitivo, a plataforma é bem completa e consegue se adaptar para empresas de todos os portes, garantindo o alinhamento e integração de informações e acompanhamento das demandas, ou seja, a devida organização.

2- Trello

Baseada no metodologia lean Kanban, o Trello é uma ferramenta com o objetivo de facilitar a visão do time em relação às tarefas e organização, ganhando engajamento e produtividade, por meio da comunicação própria.

3- Runrun.it

A plataforma de gestão Runrun.it tem o foco tanto nos projetos quanto nas pessoas, pois possui utilidades que permitem calcular as horas necessárias para a execução das tarefas entre os colaboradores. Dessa forma, gera-se um indicador de desempenho individual, permitindo que os gestores tenham maior controle no alocamento de demandas.

Ferramentas de mídia paga

1- Facebook Ads

Como o próprio nome já diz, o Facebook Ads é uma ferramenta própria da rede social, que permite alcançar uma maior visibilidade do conteúdo da página da sua empresa, ao investir um determinado valor.

Como pertencem à mesma marca, o Instagram Ads também está incluso.

2- Google Ads

Para conquistar maior divulgação nos sites, o Google Ads é a plataforma mais indicada. Com a ferramenta, fica mais fácil gerar visibilidade para a sua marca ao gerenciar o budget por campanha e criar ações organizadas e eficientes para mensurar os dados em tempo real.

3- YouTube Ads

O marketing no YouTube tem crescido exponencialmente nos últimos tempos. A prova disso é o tempo em que passamos assistindo vídeos na plataforma.

Por isso, ter a presença da sua marca, também no maior repositório de vídeos da internet é fundamental. Para isso, o indicado é fazer uso do YouTube Ads, uma plataforma específica do site que vai te ajudar a alcançar novos públicos.

4- Trapica

Com direito a uma versão “pocket” focada para pequenas e média empresas, a ferramenta Trapica é focada na otimização e automatização de campanhas de mídia paga, incluindo orçamento e lances em plataformas como o próprio Facebook.

5- Datasine

A Datasine, de maneira automatizada, é capaz de reunir o histórico de campanhas anteriores e fornecer dados importantes que vão indicar, qual, dentro os seus públicos, possuem o maior potencial de engajamento. Isso permitirá que o próximo conteúdo esteja sempre otimizado para o melhor potencial.

Conquiste um marketing estratégico

Boas ferramentas são fundamentais para construir um bom marketing – e como vimos, que beneficia outras áreas também. Por serem tantas e específicas, será preciso entender uma por uma, para que assim você não precise pagar várias plataformas separadas, sendo que uma bem integrada poderia ser o suficiente.

Para conquistar um marketing estratégico, no entanto, não bastará apenas boas soluções. Pessoas treinadas e capacitadas para te ajudar a alcançar bons resultados será fundamental.

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